Politicas de Entrega
Entrega y Cobertura
- Realizamos entregas en todo el territorio de Colombia.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación y se estiman durante el proceso de compra.
Costos de Envío
- Ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos superiores a [monto mínimo].
- Para pedidos por debajo de [monto mínimo], se aplicará una tarifa de envío estándar de [monto].
- Los costos de envío adicionales pueden aplicarse a opciones de entrega express o lugares remotos.
Cancelación de Pedidos
- Los pedidos pueden cancelarse antes de ser enviados. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
- Las cancelaciones están sujetas a una revisión y podrían estar sujetas a cargos si el pedido ya está en proceso de preparación.
Anulación de Pedidos
- No aceptamos anulaciones de pedidos después de que hayan sido enviados.
- Si deseas devolver un pedido una vez recibido, consulta nuestra Política de Devoluciones.
Responsabilidad de los Usuarios
- Es responsabilidad del usuario proporcionar información de entrega precisa y completa.
- Los usuarios deben estar disponibles para recibir el pedido en la dirección proporcionada en el momento de entrega.
- No nos hacemos responsables de retrasos o problemas de entrega debido a información incorrecta proporcionada por el usuario.
Estas políticas de entrega tienen como objetivo brindar claridad y transparencia a nuestros clientes en Colombia. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.